今年以来，张家川县纪委监委严把监督执纪第一道关口、第一个程序，在做好带案下访、开门接访、拓宽受理渠道的基础上，定期分析各乡镇信访增减情况和问题焦点，及时掌握信访趋势特点、深层分析原因、制定具体措施，努力提高信访接待质量，有效防范化解信访矛盾，着力提升办信办访工作质效。1-10月份，共受理处置各类信访件156件，办结148件，办结率94.9%。张家川县纪委监委定期与县信访局联系，及时掌握信访动向，通过缓解疏导群众情绪，耐心细致做好群众思想工作，减少信访举报业务范围外的举报件数量，减少无效投诉和重复件数量，有效降低信访增量。同时，加强信访与案管、党风政风监督等机关职能科室之间的协调配合，做好信访举报数据分析研判，找准问题切入点，紧紧抓住重点人、重点事、重点问题，多渠道收集情况，坚持由表及里、由点到面，深层次剖析根源，切实把数据汇总好、分析透、研判准，为减存量、遏增量提供准确科学的参考依据。此外，张家川县纪委监委及时与市纪委信访室衔接沟通，做好上传下达，确保数据精确统一，坚决杜绝出现差错和纰漏、数据上下不统一等问题发生。（供稿 李军 编辑 曲磊）
甘公网安备：62052502000126
