“县纪委监委的督办太给力了，没想到这么快就把拖欠我的工资要回来了，我对办理结果十分满意……”李先生在回访电话中乐呵呵地说道。

原来，李先生去年在一项目建设工地上干活，应付工资8000余元，被某建筑市政工程有限公司以各种理由拖欠了近1年时间，无奈之下，李先生反映到《人民网?领导留言板》上，才出现前面的一幕。张家川县纪委监委收到李先生在留言板上反映的问题后，第一时间转办至县人力资源和社会保障局劳动保障监察中队，督促其尽快办理。

“农民工赚的都是辛苦钱，该给的工资一分也不能少，一天也不能拖，你们单位在答复中所写‘某建筑市政工程有限公司承诺将于近期结清’，近期结清到底哪一天结清？要确保网民反映问题得到彻底解决，不能敷衍塞责。”张家川县纪委监委收到答复后，审核发现承办单位对问题没有彻底解决，便督促“回炉”进行重新办理，经过反复督促之后，某建筑市政工程有限公司结清了拖欠李先生的工资。

网民留言无小事。张家川县纪委监委充分运用《留言板》这一桥梁纽带作用，按照“留必办、办必果、果必复”和“谁承办、谁负责”工作要求，对网民反映的每一条留言都认真受理，并积极督促承办单位限期解决反馈，做到“有问必答、有难必帮、有件必办”，确保网民反映的问题件件有回音，事事有落实。在留言办理过程中，县纪委监委全程跟踪催办督办，督促承办单位加快办理进度，提高办理质效，对网民反映的每一条问题实打实进行办理，确保问题不解决不放过，办理不彻底不放过，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。据悉，今年以来共收到各类网民留言69条，其中《人民网?领导留言板》县委书记板块52条，县政府网站《县委书记、县长留言板》17件，已全部办结。

“下一步，县纪委监委将持续加大网民留言督办工作力度，一件小事一件小事办，一个难题一个难题解，切实解决好人民群众的‘急难愁盼’问题。”县纪委监委相关负责人表示。（供稿：余永波  编辑：王秀荣）